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EARTHJIGU
Office : Jeju-do, Korea
Shipping : 206, 2F, 80, Sandan-ro 76beon-gil, Uijeongbu-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea
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Based in Jeju
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신제품 Drop 은 IG 와 스토어를 통해 프리뷰 및 출시 정보가 공개됩니다.
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품절된 상품은 약 1-4주 후 재입고되며, IG 와 스토어에 순차 업데이트 됩니다.
*상품 상세 페이지에서 재입고 알림을 등록해 주시면, 재입고 시 자동으로 안내 메시지가 발송됩니다.
주문 [조회]
"주문 조회" 에서 주문 정보를 확인 하실 수 있습니다.
*네이버페이 [주문형] 주문은 "네이버 - Pay" 에서 확인 가능
합배송 [추가주문]
기존 주문 건을 전체 취소 후, 추가 상품을 포함하여 일괄 재 주문을 통해 진행 가능합니다.
*상품준비 [발송 전] 단계에서 가능
옵션변경 [색상/사이즈]
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배송 [기간]
평일 오후 3시 이전 결제 완료 시 소중히 포장 후 당일 출고 [배송 시작] 도와드리고 있으며, 발송 후 택배사 [한진택배 1588-0011] 영업일 기준 약 1-3일 내에 주소지로 도착하고 있습니다.
*주말/공휴일 및 예약발송 제외
배송지 [주소 변경]
"주문 조회 - 배송지 수정" 을 통해 주소 변경이 가능합니다.
*상품준비 [발송 전] 단계에서 가능하며, 상품 발송 이후에는 '주문 조회' 에서 송장번호 확인 후 택배사 [한진택배 1588-0011] 상담을 통해 변경 가능 여부를 문의해 주세요.
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배송 지역 : 대한민국 전 지역
배송 회사 : 한진택배 [1588-0011]
배송 기간 : 출고 후 배송사 영업일 기준 1-3일 내 도착 [예약주문 제외]
배송 위치 : 경기도 의정부시 산단로76번길 80 2층 206호 [EARTHJIGU 물류센터]
배송 비용 : 3,000원 [육지/제주/도서산간 모두 동일]
*20만원 이상 주문 시 무료 배송
취소 [전체/부분]
"주문 조회" 에서 취소 [전체/부분] 접수 가능합니다.
*상품준비 [발송 전] 단계에서 가능하며, 이미 상품이 발송 되었을 경우에는 제품 수령 후 반품을 통해 처리 가능합니다.
반품 [접수] 쇼핑몰 지정 택배 [자동 회수]
수령 후 7일 이내, 미착용 상품에 한하여 "주문 조회" 에서 접수 가능합니다.
접수가 완료되면 택배사 [한진택배 1588-0011] 영업일 1-2일 내 담당 기사님께서 수거를 도와드립니다.
반품 [진행]
접수 - 수거 - 물류센터 [도착] - 검수 및 확인 - 환불 승인 - 결제 취소
위 절차를 통해 반품이 진행되며, 환불 승인까지 영업일 기준 [주말/공휴일 제외] 3~5일 소요됩니다.
*환불 승인 후 결제 취소 완료까지 결제 수단에 따라 3~5일 소요될 수 있으며, 정확한 환불 시점 정보는 해당 결제사 [고객센터] 를 통해 확인 가능합니다.
반품 비용 [구매의사취소]
전체 반품 시 왕복 [6,000원] 차감 후 환불
부분 반품 시 수거 [3,000원] 차감 후 환불
반품 비용 [오배송/상품불량]
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교환 [접수] 쇼핑몰 지정 택배 [자동 회수]
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교환 [진행]
접수 - 수거 - 물류센터 [도착] - 검수 - 교환 비용 요청 - 교환 재발송
위 절차를 통해 교환이 진행되며, 교환 완료까지 영업일 기준 [주말/공휴일 제외] 3~5일 소요됩니다.
*빠른 교환을 희망하실 경우 기존 주문 건은 반품, 신규 주문으로 오더 진행해 주시면 신속한 수령이 가능합니다.
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최초 배송비 외 교환 왕복 [6,000원]
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"Effort creates change."
택 : FSC / CO
포장 : PE [KCL-FDA]
패킹 : PCR [EL-606] / BIOMASS [EL-727] / RPB / Natural rubber adhesive
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